第85章 第一次接待外国顾客(1 / 1)
他目送我上楼,在楼上看着他车灯开出我视线以外,洗漱完,什么也不想了,睡觉。
第二天还要继续重复昨天的任务,送完孩子,我准备去公寓,最近我在海外酒店民宿类网络平台,注册了商家账号,可以接待外籍顾客,可巧的是,没几天就收到一位自称德国人的顾客咨询,他给我留言,今天到,准备在这里工作一个月,想租我的公寓,我还是第一次接待国外顾客,为了能给他一个好印象,我想提前去准备一下。
我已经把我现有的房间图片发给他,他大概暂定有两间比较满意。
我去公寓,把这两间房重新做了卫生清理,家具家电检查功能完好,床品换新,等待它的新\\\"主人。\\\"
小霞发消息,告诉我明天晚上东方大哥请客吃饭,我看时间应该没什么问题,定下明天我去接她。
下午两点左右,德籍顾客发来消息,他已落地,半小时后,到达我们约定地点。
最后整理好房间,我提前五分钟下楼等他。
在我有限的认知里面,欧洲的白人男人,都不太难看,个子大部分很高大,停到路边的出租车里下来的男人就很明显,是他。
身高一米九左右,棕发,典型欧式眼,方脸,高鼻梁,稍宽的嘴型,身材魁梧,我估计他年纪在四十岁左右。
\\\"hello,I\\u0027m,daniel 。\\\"这句简单的英语我还是能听懂的。
我赶上前用蹩脚的英语跟他打招呼:\\\"hi, daniel,nice to meet you.\\\"
我在前面引路,公寓在商场的楼上,穿过商场上电梯,到10楼,两个挨着的房间,是给他提前预留的。
接下来的交流,我们只能靠聊天软件的翻译功能了,谁让小时候没好好学习呢!
这两间房在走廊尽头,里面的一间稍大一些,他不太喜欢,另一间是日式装修榻榻米风格的房间,他比较喜欢,一室一厅,雪白的床单被罩,连浴巾和洗漱用品都一应俱全,他基本满意,提出房间网线有点乱,让我顺着墙壁边沿把网线横平竖直钉好,洗衣机最好换成滚筒,我一一记下。这一点体现了德国人注意细节,做事分类,整齐。
他快速在手机上打字发给我:\\\"如果你不介意的话,我可能要在这里住上三年。\\\"然后微笑着看我。
\\\"当然不介意,我甚至很高兴,非常欢迎你的到来。\\\"
因为我提前咨询过,接待外籍顾客的要求,我必须在他落地24小时内,到驻地派出所登记他的护照,办理暂住证明。
他明天开始正式入住,因为我这种公寓基本上属于全天候酒店式服务,拎包入住,对于他们的消费水平来说,毕竟我们国内的消费相对低,他的要求高,所以服务好,自然我对他的收费标准要高于普通顾客。他欣然接受。我何乐不为。
跟丹尼尔交接完,我去派出所帮他办理暂住证明,半小时内办理完成,顺便感谢警察叔叔办事效率还是很高,方便商户经营。
网线和洗衣机都按照他的要求安排好,钥匙交给他,他特别满意我的服务。
我回复:\\\"对于我的工作,我是快速,认真,负责的,希望接下来您在中国的生活,开心愉快。\\\"