第273章 首次龙航员工大会(2 / 3)
高管们听到朱朱的话以后,立即用笔快速记录下来,尤其是空乘部、运营部、市场部三大部门的部长。
空乘服务团队是航空公司的一面旗帜,服务质量的高低,旅客们很能直观的感受到。
苏阳深知,除了要做好一些基础服务以外,重要的还是能在服务过程中突出自己的亮点,让旅客能记住龙航的名字,这才是最关键的。
而航线的费用,需要视飞行距离而定,同一条航线的价格,也会因为各种节日和淡旺季的不同有所差异。
每条航线是亏钱还是赚钱,这些都是需要营运部去深入调研的,每条航线的赚钱能力不仅与经停地和目的地有关,更与飞机本身有着很大的关系。
一架客机的收入,除了载客的机票以外,还有广告收入、货运收入。
在07年的时候,智能手机普及率不高,而且因为飞行安全,很多人并不能在飞机上随心所欲地使用手机,这个时候,陪伴游客们度过无聊时间的宣传册子就起到了很大的广告作用。
在很多人的印象中,平时在搭乘飞机的时,经常能够看到自己的行李被托运,但是对于飞机的货运仓库却是少有了解的。
正常来说,一架客机的仓库中,除了旅客们的行李以外,最多的还是各种大宗货物。
一架大型客机的仓库可容纳近20吨的货物,如果仅仅是旅客们的行李,未免有些太浪费这样的地方了。
若是按照可载20吨货物的标准来算,航空公司可以从中获取60万左右的收入,远远比旅客的机票收入还要多。
为了提高飞机燃油使用效率,增加单次飞机的业务收入,很多航空公司都会对外承接货物运输的业务。
07年又是快递物流竞争最为激烈的一年,除了顺风、京咚、龙国邮政、四通一达以外,很多知名的快递公司都是在这一年成立的,其中就包括后来和拼夕夕长期合作的快递——极兔兔!
在这个阶段,很多的快递公司在航空运输上,是采取借用航空公司的飞机从事物流贸易,毕竟一架动辄几个亿的飞机,也不是一家普通快递公司能承受的起的。
就连后来成为龙国航空货运霸主的顺风快递,也是因为08年突如其来的一场冰冻,让陆上交通陷入瘫痪后,开始谋划航空客运,并在08年底购入了两家波音货运飞机。
“有什么问题,你们可以现场提出来。”
苏阳看到周元有些欲言又止的样子,便对着众人说道。
“苏总,我可以提一个小小的建议吗?”
周元闻言,很是恭敬地苏阳说道。