第3章 这梁子算是结下了(1 / 3)
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“您好,您的信用卡还存在欠款,建议您还清之后再考虑注销。”
“您的信用卡是安平银行标准金卡,里面附赠了100万航空意外保障,50万乘船及10万乘车意外保障,建议您做个保留。”
“您的车行卡中还有2万积分,建议您先行兑换使用,可以在积分官网兑换礼品,或进行话费,油卡充值等,非常方便。”
……
时间一分一秒过去,50位客户,学员接完逐一下线。
刘冰捧着笔记本,边做数据统计,边摇头。
直到统计到陈默,再次被震惊了!
50位客户,挽留成功49人!
而现在,陈默正在接听最后一位客户的电话。
刘冰快步走到陈默身边,看到陈默滑动鼠标,正准备操作注销。
刘冰赶忙按下话机的静音键,焦急的对陈默说道:
“挽留!一定要挽留成功!这样你的注销挽留数据就是100%!又是公司的一个新的奇迹!”
陈默看了她一眼,没有回答,手上继续操作,走注销流程。
刘冰心焦不已,忙说:“实在不行就婉拒吧,让他下次再打电话注销,这通电话不要办理!”
陈默依然不愿回应,继续点击注销按键,一通操作行云流水,没有丝毫迟滞。
刘冰气急了,还要再说,陈默却自顾自关闭静音键,温和对客户说:
“您尾号为0321的信用卡已经注销,如需保留,请您妥善保管。”
“如需丢掉,请您先将卡片磁条芯片剪断,以防信息泄露。”
“感谢您的来电,祝您生活愉快,再见。”