第23章 离开客服部 （7更求收藏！）（1 / 3）

安平银行职场。

“陈默，培训期马上就结束了，你要留在客服部吗？”穆紫问。

“不会，我要去销售部。”陈默毫不犹豫的回答。

穆紫的眼神瞬间黯淡。

信用卡，分为客服，质检，后台，销售四大部门。

客服是起点，所有人员都要经过培训，对于信用卡的工作初步掌握，才能进行下一步选择。

质检部，要核听客服的录音，所以需要足够扎实的基础，业务熟练，扎实，能做到查错，纠错。

后台，主管部门的后勤，比如每周的排班，每日数据管控，员工的社保医保等，

所以需要从业人员，对工作流程足够熟悉，有一定数据分析能力，最重要的就是细心耐心，踏实认真。

客服只管每日接线，解决客户问题，虽然工作琐碎，但只需要管控好自己的数据，

表现好的话，可以从辅导老师，升到管培生，组长，主管，经理……晋升空间比较大。

销售，则是信用卡部门最为磨练人，同时最为赚钱的所在。

每天根据银行给出的客户资料，拨打电话推荐，分期产品，备用金，优质金等等，赚取提成。

在列买房计划的时候，陈默就选择了信用卡的销售部门。

虽然不可能像上一次一样，遇到大白金客户，成交一千万的备用金。

但是零散单子加起来，陈默有信心在三个月内凑足首付。

而且过完周末，陈默的干劲就更足了，

因为他要尽快买房，把爷爷接来一起住。

穆紫秀眉微皱，水汪汪的大眼睛染上了一层水汽。

“那你呢，要留在客服部吗？”陈默没有察觉，自然的问道。