第451章 售后保障(1 / 4)
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等到所有货物都进到百货商场之后,商场就能正式的营业了。
苏阳倒是并不着急,要等到一切全部准备好之后再开业。
不能边开业边往里面装东西,这样的话,看上去整个商场都是乱糟糟的。
“苏厂长三轮的自行车装过来的时候都是没有拆封过的,我们需不需要再质检了?”
张军满头大汗的跑过来问道。
“如果把自行车的包装拆开的话,看上去好像二手的一样,有的顾客倒是挺介意的。”
张军把自己的想法说了出来。
苏阳点了点头赞同道:
“那这样吧,我们跟厂家说清楚,到时候在现场给顾客拆封,如果现场拆封出来有问题的话,必须退给厂家。
这是我们的原则。
另外,我们还要定一条规则,如果在三天之内非人为原因导致一些大件破损的话,我们商场负责给他们维修。
这些维修费用都由我们来承担,包括工人因为送修而产生的误工情况,由我们补贴误工费。”
“这······”
张军张了张嘴巴,有一些惊讶。
万一有那些喜欢占便宜的人,明明是人为原因,浓雾化的东西,却说是产品本身的质量问题,那该怎么办呢?
不是商场要遭受损失了吗?
“苏厂长这样做的话,会不会让我们的利益有所损失呢?”
张军有些不确定的说道。
以后苏阳不在的时候就由他来管理商场了,如果出现什么问题的话,他可是要担责任的。
苏阳摇了摇头,笑着说道: