第248章 我哪里知道（2 / 4）

西装革履的中年男子面容严肃看向那前台小姐，前台小姐立即将冯连海的投诉要求说了出来。

“先生，您的投诉我已经了解了，请您放心，我会立即处理此事，确保给您一个满意的答复。”

西装革履的中年男子微笑着对着冯连海说道。

“李经理！”

前台小姐想要将江帆的身份告诉李经理听，但见到李经理那严肃的目光，她立即不敢往下说了。

其实她觉得说了也没用。

虽然江老贼的身份不一般，但他们艾叶集团那可是全球第一的酒店。

冯连海见李经理如此重视，心中稍感满意。

然而。

他并未料到，接下来发生的事情会完全出乎他的意料。

只见李经理拿起手机拨打了一个电话，简单的交谈了几句后，便挂断了电话。

“冯先生，很抱歉地通知您，由于一些特殊原因，您将无法在我们酒店入住，关于您已经支付的费用，我们会尽快退还给您。”

李经理面露礼貌的微笑。

但说出来的话，却让冯连海和一旁的前台经理目瞪口呆。

“你说什么？我可是你们的贵宾客户，你们怎么能这么对待我？”

冯连海立即脸色一变。

“先生，请您冷静，我知道这对您来说可能很突然，但请您相信，我们艾叶集团一直以来都重视每一位客户的体验和感受。

这次的决定也是经过深思熟虑和多方权衡的。”

李经理语气平和的说道。

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“什么重视每个客户的体验？我看你们还不是看那江帆是什么的钢琴大师，这才偏袒他！！”