第477章 捣鬼(3 / 3)
孙雨瑶听到动静,也赶了过来。她看到孙阳手中的瓶子,立刻意识到问题的严重性。
她对顾客说:“非常抱歉,我们一定会给您一个满意的答复。这瓶果汁我们免费,另外再送您一瓶新的,您看这样可以吗?”
顾客虽然有些不满,但在孙雨瑶的诚恳态度下,还是点了点头,接受了她的提议。
送走顾客后,孙阳和孙雨瑶立刻召开了紧急会议。他们检查了所有的原料和生产流程,但并没有发现明显的异常。
孙阳皱着眉头说:“这到底是怎么回事?我们的原料和生产流程都是严格控制的,怎么会突然出现异物呢?”
孙雨瑶沉思片刻,提出了一个假设:“会不会是有人在背后搞鬼?最近我们的生意太好,可能引起了某些人的嫉妒。”
孙阳听了孙雨瑶的话,觉得有道理。他们决定暗中调查,看看是否有人在背后捣鬼。
就在他们调查的过程中,又有一位顾客反映西梅汁里有异物。
这一次,孙阳和孙雨瑶决定亲自跟踪整个生产流程,从原料采购到成品出库,每一个环节都不放过。
经过几天的努力,他们终于发现了问题的根源。
原来,在果汁灌装的过程中,有一台机器出现了故障,导致一些小碎片混入了果汁中。
这个故障并不明显,因此之前没有被发现。
孙阳和孙雨瑶立刻联系了维修人员,对机器进行了彻底的检修和维护。
同时,他们也对所有的果汁进行了全面的检查,确保没有异物混入。
解决了机器故障的问题后,孙阳和孙雨瑶又对员工进行了培训,强调了质量控制的重要性。
他们知道,只有严格把控每一个细节,才能确保产品的质量,赢得顾客的信任。