第二七一章 汉唐寻呼(2 / 2)
与此同时,在汉唐实业办公楼一层的那间打通的大房间内,足足五十名客服人员正在热火朝天的忙碌着,为每一位打进电话的客户提供最优秀的服务。
这些客服人员都是学校里那些勤工俭学的学生担任的,没有任何一个外人。这也是李想为学校做出的另外一个贡献。
要知道,即便是在北邮,也是有很多家庭条件不好的学生,可是北邮勤工俭学的岗位也不是很多,无法满足这么多学生,只能给家庭条件最为困难的学生提供勤工俭学的工作岗位,而且工资也不是很高。
这一点,早在前世李想就清楚,因此这次组建汉唐寻呼台,李想早就想好了用工的事情。
学生勤工俭学是一件好事儿,但不能因为勤工俭学而耽误学习,这是毋庸置疑的事情,因此李想非常大方的给学校提出,给学校提供四百个勤工俭学的岗位,这些岗位就是寻呼客服。
现在汉唐寻呼台的客服位置一共有五十个,四百个客服人员,就可以形成一天八班倒的格局。因为这些客服人员都是在校的学生,因此李想强硬的规定,每一个班的工作时间只有三个小时。你就是想多干活都不成,因为不能因为这个耽误学习,而每天三小时的工作时间,整好可以不耽误学习。
不过别看工作时间只有三个小时,可李想非常大度的把这些客服人员的工资定在了每个月300元的水平上。在这个年代,300元的月工资已经不比一般工厂企业的工人那的工资低了。
之所以定这么高的工资,李想纯粹就是为了回报学校。四百名客服人员的工资,一个月也就是才十二万,这点钱别说是对于李想了,就是对于刚刚成立的汉唐寻呼台,都是九牛一毛。要知道光是这十多万的客户每个月的月租费,就高达两百来万,拿出十二万给客服人员发工资,这根本就不算什么。
李想这样的安排自然是得到了学校的大力支持,学校学生会甚至组成了一个新的部门,专门用来协调这些学生上课与上班之间的时间调配。毕竟这些学生的主业还是上学,虽说大学的课程比较宽松,可这些学生除了周末之外,每天也都有课程。当然,有的学生的课程回在上午,有的是在下午,因此只要调配好了,这些学生还是不会耽误上课的。
而李想之所以用每天八班的形式,一个很主要原因也是为了学生们能够容易的调配上课与上班的时间。
而这些学生因为经济原因,在暑假大都没有回家,而是留在燕京打工赚钱。因此,当李想将这个办法告诉学校之后,虽然是在暑假里,可是学校还是以极为高效的速度将这些留校打工的学生召集了起来,开始进行培训。
这些学生毕竟都是在校大学生,素质什么的比社会上的那些人员强的不是一星半点,因此培训工作进行的非常顺利,这样一来,尽管每个班只有三个小时的工作时间,但实际上这些学生不一定非得一次性上完这三个小时,她们可以将这三个小时拆解成三部分或者两部分,只要不与课程冲突,这些经过培训的学生随时随地都可以来上班,而且一来到岗位就可以直接接手离开的学生,中间根本就不需要什么交接过程。
因此,从表面上来看,整个客服似乎是有点乱,可实际上整个客服中心的运转甚至比机房的设备还要流畅。这些学生都非常珍惜这来之不易的机会,因此一个一个的对这个工作都特上心。
而且,因为李想很大度的开出了高额的工资,这些学生也免去了后顾之忧,学习也是格外的上心。这让原本还有点担心的学校高层,彻底的放下了心。
就这样,寻呼台在八月上旬开始正式营业,而那些勤工俭学的学生在经过了半个来月的磨合之后,开始迅速的走入正轨。
对于这一切,李想只是大体的了解以及指点了一番之后就不管了,他现在的全部心思都放在了即将到来的开学。因为在新学期,程妍将会来到这个学校