【第1117章】清秀女(2 / 2)
千穿万穿,马屁不穿,尽管‘建议’这俩字有点扎耳朵,她还是道:“说。”
我清了清嗓子,一本正经道:“我觉得您的服务态度是有些问题的,就算是我走错了地方,现在这个时间,现在这个地点,我仍然有很大可能成为你们度假村的客人,但是您说话这么刻薄,这么没有耐性,是会吓走我的...”
此妞很没礼貌的打断道:“那你怎么还不走?”
冬小夜怒道:“你坐在里面买票真是屈才了,我看你应该去当城管!”
清秀女不以为然的冷笑,无视了虎姐,那感觉就像打了一场胜仗,倍儿得意,倍儿有成就感。
我将愤怒的虎姐拉到身后,不紧不慢的继续笑着道:“‘顾客就是上帝’这话,想必不用我解释给您听,如果我回去和我身边的朋友说,郁金香度假村怎么怎么不好,我的朋友以后肯定不会来这里消费,他们非但不会来,也会告诉他们的朋友这里不够好...您不觉得这种因果效应一旦展开,后果是非常可怕的吗?因为您一个人某一分钟的情绪,就让度假村流失了这么多潜在顾客,造成的经济损失是小,如果声誉为此受损,就太不划算了吧?”
“你吓唬我?”清秀女瞪着杏仁目,道:“告诉你,像你这种存心来捣乱的人我见得多了...”
我打断她道:“别说我不是来捣乱的,我就是真的来捣乱的,你现在也没有证据能证明不是吗?那你就应该对我保持你应有的礼貌,这是你的职业对你最基本的要求,你想过没有,如果我要难为你,可以现在就买票进去,然后以消费者的姿态向你老板投诉你,你怎么办?你又想过没有,我是干哪一行的?如果我告诉你我是记者,一篇文章就能写臭了郁金香度假村,你怎么办?”
清秀女显然没想到这一点,脸色骤寒,“你威胁我?!”
“我是在建议你,刚才说的那些你也可以反过来想一想,”我道:“如果你态度友善,能说服我成为这里的顾客,然后用你们的服务证明我的消费是物有所值的,结果又会怎样?”
清秀女微怔,沉思,那严肃的表情让我产生了一种错觉,仿佛看到了工作状态中的墨菲...
“这么简单的道理,是个人就懂!”
“但就是这么简单的道理,却不是谁都能做的到,”我笑道:“三百六十行,行行出状元,可还是有大多数人抱怨自己当不了状元,为什么?竞争激烈是一个原因,可更主要的原因,还是没有做好自己分内可以做好乃至做的更好的事情...现在什么都讲竞争,想要熬出头不容易,但也不是特别难,人们喜欢剑走偏锋,崇尚赌博式的挺而走险,可成功者只有少数,其实在做好分内事的基础上,比别人多投入一丝热情和一分细心,照样是一条成功的捷径。”
清秀女与墨菲,身份、地位、样貌、气质,无一处相似,但不知道怎么回事,清秀女思考时,我脑子里总会将她与墨菲重叠在一起,那感觉当真奇怪...
这一次清秀女沉吟了很长时间,冬小夜和楚缘开始着急了,因为与冉亦白约定的时间就快到了,而我们仍在门口耽误,见我盯着那清秀女发愣,她们更是火冒三丈,虎姐捅了我一拳,楚缘踢了我一脚,我正要说话,便听那刚刚回过神来的清秀女问道:“我就是一卖门票的,你为什么跟我讲这些道理?如果你真的认识我老板或者我老板的女儿,直接去告我一状就能砸了我的饭碗啊...”
我微微一笑,道:“我真的认识你老板和你老板的女儿,不过我没有砸人饭碗的爱好,但又不想看到有人白领她家一份资...”
清秀女又怔了怔,然后操着她浓郁的天+津口音,吐出三个字:“滥好人...”
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