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第一卷 第242章 怎么这人还和她咬文嚼字的(2 / 2)

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今天的大堂经理是一位新人,鼻孔和下巴抬得贼高,面对客户关于业务的询问也爱答不理,不知道是不熟悉业务流程还是故意不搭理,仿佛把‘我是关系户我怕谁’几个字写在了脸上。

“你好,张经理在吗?我来办理vip保险柜业务。”

大堂经理李序淡淡看了黄小桃一眼,语气不耐的回道:“哪个张经理?我们这里有好几个张经理,你说什么业务?保险柜?我们银行没有这项业务。”

黄小桃听出了这人的语气不善,她脸上的客气立马消失的一干二净,“我是你们银行钻石vip客户,我的私人经理具体名字我没有必要记住,应该是你们主动做好服务才对。”

“还有,你们银行有什么业务,你这个大堂经理还没有我这个客户清楚吗?既然你对银行业务不熟悉,那就叫你领导过来!”

黄小桃说话一向轻柔和煦,而且她的长相属于精致娇俏型,平时看着就像很好欺负的模样,生起气来,也是色厉内荏的模样,李序见黄小桃生气,丝毫不觉他这个大堂经理做的不称职,反而觉得黄小桃这个客户无理取闹的很有趣。

“不好意思女士,我们行没有钻石vip的说法,只有星级客户分类,女士你是四星,五星,还是六星,七星呢?我们行最高等级是七星,没有十星噢。”

“所以女士,是你几星?方便告知吗?或者你并非我们星级客户?那就只能在一楼大堂排队办业务了。”

黄小桃的脸色立刻垮的难看,她有那么多张银行卡,她分不清哪个银行最高等级的客户如何称呼,反正就是那个意思就是了,这人怎么还和她咬文嚼字的。

特么的,没见过这么讨厌的银行服务人员。

黄小桃瞥了大堂经理一眼,不和他掰扯,面容不变重申了一句,“叫你领导过来。”

李序气中带笑,“女士,你有什么要求就直说啊,叫我领导干什么?”

“女士你到底办什么业务?这样吧,我帮你在机器取个人号,等着排队叫号就行了,嗯,前面还有十人,估计等个二十分钟。”

黄小桃作为每张银行卡存款都达千万级的银行大客户,哪有去柜台排队之理?向来她都是被接待到贵宾室,被银行员工一对一服务的,黄小桃简直被这个没眼力见的人气得不知道该说什么好,她打量了李序的工号和姓名,又淡淡瞥了一眼他讨人厌的嘴脸,转头径直走向二楼经理室,一边走着一边掏出手机,搜索着之前和她联系过的客户经理微信。

前两天金店万师傅去保险柜取过黄金,张经理及时将保险柜变动动态给她发了过来。

“欸?你干嘛去?普通客户不得去二楼做业务!”

“看你一个小姑娘,有啥业务就去排队办呗,装什么大客户啊,你要是这样,我就去叫保安了啊,小姑娘家家的,本来不想和你动粗,你这人怎么这样?”

黄小桃决定了,一定要把这个叫李序的给投诉离开这家分行,她这个vip大客户是有这个权利的。

“喂,张经理,对,我过来了,不用下楼接我,我现在上楼。”

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