九十六、钻石营销和钻石设计(2 / 3)
“问题没有标准的答案,但是,刚才郭燕姿的回答很好,的确很让我满意,我觉得她真的动脑筋了,将来,你们走上工作岗位的时候,也需要这样多动脑筋!”
邵东阳笑了笑,环视在场的所有人,停顿了片刻,“或许,我把这个故事说完,可能你们能够从中吸取一点有益的知识和启发……一直坐在后排的温斯顿上前拦住富商,他说道,让我再给您介绍一下这颗钻石,可以吗?客人再次坐下。温斯顿从专家手里接过那颗钻石,他没有用任何术语,而是抒发了自己对这颗钻石的热爱:它在阳光下是多么璀璨夺目,它是多么晶莹剔透,它的美是多么令人怦然心动。寥寥数语就打动了荷兰富商。他马上说:请把它卖给我。
……后来,一个助手问温斯顿:为什么顾客已经拒绝了专家,可您几句话就让他改变了主意呢?
……温斯顿说:那位专家是钻石界为数不多的几个权威之一,他对钻石的知识远胜于我,我为此付给他高额的薪水。但有种本事。他没有,我有。如果他能学会那本事,我会毫不犹豫地给他开双倍工资。
……什么本事?助手问。
……温斯顿回答道:他了解自己卖的每颗钻石,而我热爱自己卖地每颗钻石。”
故事讲完之后,邵东阳脸上挂着微笑,继续说道:“作为一名导购。一名销售人员,该如何去推销钻石,我是这样理解的。首先,你要喜爱钻石,如果你推销的一款钻石首饰。你自己都不喜欢。如何让顾客动心掏钱购买呢?我觉得,发自内心的信心和情感,比学识和大道理更有感召力,就算你们不能成为专业的钻石鉴定钻家,但是。你们可以使自己喜欢上钻石和钻石首饰。如果将来,在座地各位都做到了我的要求,相信等时光之心珠宝店开张之后,你们销售的钻石将会很多很多,当然,你们的奖金和薪水也会很高。因为提成和你们的销售额成正比!”
“啪。啪……”在座的每个人都为邵东阳鼓掌。
掌声消失后,邵东阳含笑说道:“谢谢大家!”看了看手表。继续说道:“大家先休息一下,待会儿由钻石钻家为大家讲课!”
“啪,啪!”邵东阳鼓掌喊道,“我们是钻石珠宝界真正地专业,也是最棒的!”
这时候,在场的营业员都站了起来,跟着鼓掌喊道:“我们是钻石珠宝界真正的专业,也是最棒的!”
下课之后,邵东阳在自己地办公室接见了吴汝琪,柳如烟也在场。
“汝琪,你怎么来了,怎么也不给我打个电话呢?”
吴汝琪淡淡一笑,回答道:“本来想给你打地,不过后来遇见柳姐姐,我们聊了起来,她知道我是谁后,就带着我到公司四处转转!”
“你觉得时光之心珠宝公司怎么样呢?”
“不错,很有朝气,不过,少了一点文化历史底蕴……”吴汝琪直言不讳道,呵呵一笑,“我相信在你的带领下,时光之心珠宝公司将成为世界知名的珠宝公司!”
“我自己都没有信心,你的信心从何而来呢?”
“刚才听你的演讲,还有公司地员工工作的态度等等!”吴汝琪顿了顿,继续说道:“刚才听你的演讲,还有你喊得口号,我觉得你有称霸世界钻石市场的野心!”
“称霸世界钻石市场?”邵东阳哈哈一笑,“你没有开玩笑吧,我哪有这样的实力啊?”