第一百零六章 别笑茶叶蛋（3 / 6）

“您年轻时候卖米，不仅仅记住了顾客家的人数、买米的周期和偏好，还在顾客快吃完时主动将米送到家门口。”

卿云娓娓道来，仿佛亲眼目睹了那段历史。

王永庆年轻时卖米的故事，在他的叙述中变得更加生动和具体。

在那个没有现代营销手段的年代，王永庆凭借对细节的极致追求，赢得了顾客的信任和口碑。

但故事并没有就此结束，卿云继续补充道，“事实上，还有一个细节，往往被人疏忽。

一般的送米工，会图省事，将新米直接倒在旧米缸上，草草了事。

但您不同……”

卿云的描述生动而具体，让王永庆仿佛能看到自己那个年轻的身影。

无论刮风还是下雨，他都肩扛着米袋，穿梭在狭窄的街巷中。

每到一家，他不是简单地交货了事，而是用心地服务。

他会细心地将旧米从米缸中倒出，这一举动虽小，却体现了他对顾客生活的尊重和对米质的负责。

接着，他用抹布擦拭米缸，除去可能的灰尘和杂质，这一细心的行为，让顾客感受到他的专业和周到。

在米缸清洁完毕后，王永庆会小心翼翼地将新米倒入，再轻轻地将旧米覆盖在上层。

这样做不仅保证了米的新鲜度，也使得顾客在下次使用时，能够先消耗旧米，避免浪费。

这一细节，虽然简单，却在当时是极为罕见的服务，也正是这种对细节的坚持，让王永庆在顾客心中留下了深刻的印象。

他用心地完成每一次送米的工作。

“您这样做，不仅仅是为了保持米的质量，更是对顾客的一种尊重。”

卿云的话语中透露出对王永庆早年行为的深刻理解。

“王老，您的台塑集团能有今天，9成利润来自于各种看似不起眼的细节改善。”

卿云很清楚的知道，这些看似微不足道的细节，实际上是王永庆商业帝国的基石。

正如他所说，台塑集团的大部分利润，正是来源于这些细节的不断改善和积累。

王永庆听着卿云的讲述，眼中闪过一丝惊讶和赞许。