第五十一章 许红豆的安全感（2 / 3）

此时有说有笑的俩个人，都完全没有注意到，高致远已经在门口听见她俩的说话了。

高致远打完坐，打算来咖啡厅找许红豆。没想到刚走到门口，正好听到许红豆说的安全感言论，听完以后，嘴角笑了笑没有进去，就悄悄的又走了。

高致远走了一会后，谢之遥来到咖啡店，对着有说有笑的俩人笑道：“你们俩个聊什么呢，这么高兴，说出来让我也高兴高兴。”

许红豆笑着说道：“没聊什么，娜娜替你当说客呢，你看看娜娜对你多好，你可不能狼心狗肺，这样的好员工，你可一定要加工资呀。”

谢之遥笑了笑道：“加工资都是小问题，你怎么样，对娜娜说的有没有意见，能不能过来帮我，条件你提。”

许红豆不理解的说道：“为什么非要我啊，我又干不了什么，你们在招一个人就是。”

谢之遥解释道：“我们在招也是一样，你也知道，我们的员工，都是一些村里的阿叔，阿婶，嬢嬢什么的。”

“她们大多没有什么文化，也没有服务意识，之前我们也找人培训过，不过都是一些比较基础的东西。”

“现在随着游客的增多，出现了一些没有培训过的问题，弄的现在状况百出，这具体的情况，还是要具体的对待嘛。”

许红豆笑了笑，对谢之遥的说法有点不太相信。

谢之遥继续说道：“也不是让你过来端盘子，就是想让你过来观察观察，发现问题，解决问题，提出一些宝贵的意见。”

许红豆随即建议道：“那你们可以做一些调查问卷呀。”

谢之遥随之讲道：“做过了，这顾客希望提升服务意识，可是这些阿婶，阿叔们都不知道怎样做。”

“你看啊，你上次追那个跑单的，跑的是披头散发，满头大汗的，但是你一点也不生气，还面带微笑，对顾客好声好语，你给顾客留下了体面，这是为什么啊，还不是因为你专业啊。”

许红豆听完得意洋洋的说道：“做生意和做服务行业都一样，还不是要广结善缘，和气生财。”

谢之遥笑着肯定道：“你说的没错，我们就是缺乏你这种敬业的职业精神，你做了十年的酒店服务，你这从头到尾身上就写了俩个大字，那就是经验。”