第十章 一场风波(1 / 2)
一天下午,叶林突然把孙夏叫到办公室:“嘉世公司质保到我们公司另一家分公司进行质量保证体系审核,发现焊接线工艺调整后没有报客户批准自行生产供货,被警告,并要求立即恢复,对已供货产品进行风险评估,这件事很严重。现在要弄清楚两件事情:第一,我们的焊接线有没有类似问题;第二,我们写的焊接工段最佳实践有没有问题。”
孙夏并没有紧张:“在做焊接线调整的时候并没有考虑客户批准的事情,但后来意识到了这件事,我们调整完以后正好产品变更,重新认可,新产品早就切换了。至于最佳实践写的是以节拍平衡和设备自我维护为基础的生产线优化方案,并没有提到产品如何得到客户批准,这部分按流程文件执行,我上次修改的基于同步工程的流程文件也专门提到,任何工艺更改都必须重新按产品生产批准流程实施。”
“看来这个最佳实践最好在项目启动时就用,投产后比较麻烦。你再帮我查一下,看看有没有问题,要有书面证据。”叶林叮嘱道。
孙夏去查相关文件,都没有问题,汇报给了叶林。
第二天上午,有人通知孙夏,主管技术的分公司副总陈耀光请他去一下办公室。
孙夏不知道什么事情,快速到了陈耀光办公室。
孙夏平时都是跟谢明利汇报,和陈耀光接触不多,此时见陈耀光坐在办公桌后面的椅子上,没有请自己坐的意思,也就老老实实站在办公桌前。
“孙夏,是谁让你改变生产工艺的?”陈耀光一上来就语气不善,孙夏被问得一时语塞。
孙夏心想,此事已经过去有一段时间了,当时方案是按规矩逐级汇报并得到允许的,以当时孙夏的地位还够不到陈耀光,孙夏也不想牵扯到别人,特别是叶总,叶总支持这个方案,陈耀光一定知道,看来陈耀光对叶总是有看法的,现在极有可能要打压自己,于是也不愿废话,回道:“请陈总指教。”
意思是:事情大家都清楚,你想怎么样直说。
此时,陈耀光要借这件事情给叶林添点堵,见孙夏态度不善,便提高声音,严厉地道:“公司做事情是有规矩的,不是你想怎么样就可以怎么样,年纪轻轻不踏踏实实工作,总想着搞点花架子一鸣惊人,我看你也没什么前途,就这样吧,回去准备接受处分。”
孙夏很想当面争辩几句,但还是忍了,尽量留下回旋余地。离开陈耀光办公室,孙夏觉得很疲惫,这种心理上的疲惫比身体上的疲惫感觉更无力。
孙夏离开后,陈耀光拨通了一个电话:“刘总,我是陈耀光,下午我过来汇报一下工作。”
不久公司本部召开了专题会,会议由刘志伟副总经理主持,相关部门总监和分公司总经理参加,讨论工艺调整后没有报客户批准自行生产供货这一事件,会上质保部相关领导做了事件调查报告,其中提到,孙夏的焊接工段最佳实践完全是错误的,现在已经造成严重损失和恶劣影响,必须追责。而且已经把最佳实践作为原因写入事件分析报告发给客户。
会上刘志伟要求各分公司回去细查,不要发生类似事件,要求叶林回去进一步剖析问题,吸取教训,及时改进。
张俊杰作为公司质保部质量管理科科长助理,负责此次事件调查,分析报告正是出自张俊杰之手。
这些话听起来毫无问题,但仔细琢磨,叶林连带着孙夏从旁观者变成了背锅侠,领导已经被洗了脑,任何解释和辩驳都是徒劳,叶林没有解释也没有表态,回了分公司。
孙夏找到叶林,问情况怎么样,叶林如实说了,并补充道:“这些事不要太放在心里,严格讲一开始我们是有纰漏,以后要引以为戒,当然现在是有人甩锅,我想大家都能看明白,我们还是要把手头的事做好,我们干活的就像打仗一样,不断地立军功,就能冲垮一切乱七八糟的东西。”
听得出来叶林心里也有气,只是她的眼光和胸襟不会被这些事影响太多。孙夏工作以后第一次碰到这种极不讲理的事,不过想想也正常,人的运气不可能一直都好,不好的时候挺过去,好的时候牢牢抓住,也许就是人生赢家,不过此事也不能就这么听之任之。