第112章 怒火(2 / 6)
根据记录,眼前这家店综合评分只有66分,不算太高,说明还是存在很多问题。
最主要的问题是仓库和服务方面。
既然两个方面有问题,夏阳决定着重查看。
一进门和刚才一样,首先是欢迎语。
关于这一点,店里没有遗忘。
接下来是正常点餐过程。
在他前面有五个人,店里面也就四五个人,整体来讲不是特别忙。
在这种情况下,服务肯定是必须要做到位。
夏阳根据观察,他们该做的都有做,只是说存在一小部分问题。
问题说大不大,说小不小,不会有太大影响。
很快点餐结束,趁着等待时间,夏阳观察了一下门店卫生情况。
今天人不是特别多,店里一直是干净整洁的状态。
另外吧台和操作台的东西摆放相对比较整齐。
其他方面还算不错。
从进店选购到拿到奶茶,走出去后刚才购物体验整体来讲,夏阳可以给到85分。
有瑕疵,但是能够接受。
作为顾客体验完毕,接下来则是要进行检查。
和刚才第二家门店一样。最主要是检查仓库这边的情况,看看有没有做到位。
毕竟这是食物,一旦发现问题,产生影响会非常大。