136 文化差异(1 / 2)
撸猫是叶茗日常工作中最大的乐趣。听着mio舒服的呼噜呼噜声,她满意极了!
“铃铃铃”,这幅幸福和谐的画面被放在手边的前台电话破坏。
她一把抓起:“下午好,永恒汽车旅店,请问有什么可以帮助您的吗?”
电话那头响起一个年轻男子的声音:“你好,我想确认一下你们房间床的质量怎么样?”
床的质量?叶茗满头问号,但她还是很实事求是的回答道:“先生,您放心,我们的床没有任何质量问题。”
“你确定?”
“我确定,请您放心!”
男士犹豫了一两秒,继而解释道:“嗯,是这样的,我和我女朋友都是年轻人。我们精力好,动静会比较大。而且一次两次是不可能的,有可能会持续一晚上,所以才再三确认你们床的质量。”
接着,他最后发出灵魂一问:“嗯,所以你们床的质量确实很好,对吗?”
讲实话,叶茗脑袋有那么一瞬间的空白:天了个噜!外国人思想如此开放的吗?!对她这么一个酒店前台能如此带劲直白,简直刷新了她的三观!
这就是所谓的文化差异吧!
叶茗喉头发紧,艰难的吐出几个单词给予肯定:“先生,是的。我们床质量很好,您放心。”
她还没从灵魂暴击中缓和过来,电话又响了!
“您好…”
叶茗还没报完“门户”就被对方打断:“你好,我是十一号房间客人请的护工。他摔倒了,现在躺在地板上,我一个人无法将他扶起来,麻烦你们可以过来帮忙吗?”
十一号房间前不久刚搬来一名瘫痪病人。男性,五十岁上下,长住。
都说顾客是上帝,叶茗毫不犹豫道:“没问题,您稍等一会儿,我马上叫人过来。”
挂掉电话后,她立马喊上经理老公josh奔赴现场。
刚一进门就看到客人倒在卧房地板上,护工试图帮他坐起来,但是以失败告终。
令叶茗尴尬的是客人此刻浑身赤裸,只用一条白毛巾盖在腿肚之间。
护工看起来身体很好,又高又壮,但她的额头已经沁出汗珠。护工看到叶茗,有点不好意思的解释道:“他刚洗完澡,从浴室出来上床时摔倒的。他给我打电话,我赶过来的时候他就已经躺着了。”
叶茗微笑着点了一下头表示没关系。