回应上司的批评（1 / 2）

科里终于进入了自己仰慕已久的公司，可是入职不到一个月，就被老总当众骂了一顿。过了一个星期，又被老总劈头劈脑吼了一通。几个月下来，他已经记不住自己被教训了多少次了，头几次被老总骂，不出声，后来发现挨骂越来越多，有时会反驳几句，但挨骂的状况始终没有能改变。

科里发现，老总不只教训自己，还有不少同事也经常被他骂，他们经常一起发泄对老总的不满。不过，他从没见过老总骂同事kevin，而且每次都见到老总和他说话态度都很好。不过听其他同事说，老总以前也骂他，在一次他们发生冲突后，就再也没有骂过他了。

同一个公司，同一个老总，为什么会有截然不同的情况呢？

遭到上司批评，是每一个人都会遇到的问题，如何应对上司的批评，尤其的不公正的批评呢？这是在考验你的职场情商呢？应对上司的不公正批评，从两个方面看，一是你的原则，你更看重什么，你是更看重这份工作，还是更看重自己的面子和尊严。二是要了解上司的性格特点，他很看重自己的权威和面子吗？

许多人容易犯的错误就是，不等对方说完，直截了当地说，我没有错。但是，你混淆了场合，在领导批评你的时候，你需要的是“闭嘴”。不管对方对与错，事情的真相如何，即便再大的冤屈，也不要急于证明辩解。如果一定要急于洗脱“冤屈”，或者对冲领导，结果只能是越来越糟。本来领导批评你，就是他的职责和权利。以下犯上是大忌。此时你的表现和态度决定了你的职业素质和道德。冷静下来，屏住呼吸，承认错误也是一种品德，也是需要勇气的。俗话说，错后改错不为错，拒不改错错上加错。

保持冷静，不说什么，避免与上司发生冲突，让事实说话。有的人会选择保持沉默，避免冲突，但有时候事实并不会自己出来说话。领导能指出你的毛病，首先你要放松心态，冷静下来思考一下，领导指出来的问题是否在你身上存在。如果你，只是一味的认为领导挑你的刺儿，那么相对来说，你个人的心理承受能力还是弱了点，还不具备承受更大责任的能力。

其次，要清楚骂你的领导不一定就不是好的领导，一般我们职场人都认为领导骂自己就是不认可自己，否定自己。所以显示出不服，甚至跟领导力争。最后关系闹得很僵，不得不离开公司的现象也不少。

所以被批评了你一定，要做个冷静的判断，如果领导狠狠的批评了你后认真指出了你工作中存在的问题，指出了问题过后，他也给你指出了下一步工作的方向，那么这个领导是比较负责任的，你身上绝对还有某些地方没有做好的，或者需要需要去改进的地方。

第三，你要明白领导批评你的初衷。作为领导，他愿意给你直言不讳地指出毛病，那是说明他把你当做自己人，他觉得你有能承受被纠错的压力，有提升的空间和培养的潜力。如果你因为领导这样直指你的错误不仅不理解他的良苦用心，反而觉得他处处针对你，否定你，就情绪化，就抱怨还很有可能断送了自己的前途。

正确对待领导的批评，对自我的成长有很大帮助，一定要冷静反思。

保持镇静，当即说对不起是我的错之类的话，避免与上司发生正面冲突，事后再跟上司说清楚。不少人会认为这是最好的选择，避免了冲突，保全了上司的面子，又可以澄清事实，但有不好的地方，就是暂时丢了面子，另一方面，上司还会觉得你是个软柿子，经常找你撒气。

等上司讲完后，冷静地提出恰当的问题，引导对方逐渐认识到我没有错。保持冷静，避免情绪化冲突，澄清了事实，保护了自己的面子和尊严以及正直的形象。也有不好的地方，就是对上司的面子照顾不够。