说话的基本礼节（1 / 2）

良好的形象有利于提高当众说话的说服力，而具备基本的礼节则有利于树立良好的个人形象。那么在平时的交谈当中，我们应该注意哪些说话的礼节呢？先来看个案例：

迈克正在酒店里坐着等客户，这时一个人走过来对他说：“你好，迈克先生！”

迈克：“你好，助理先生，吴总呢？”

助理：“吴总临时优点事情要处理，进就不过来了。吴总让我代表他来和你洽谈相关事宜。”

迈克：“你？”

助理：“是的，请问有什么问题？”

迈克：“和一个助理有什么好谈的？”

助理：“吴总已经全权授权给我了，你尽管放心。”

迈克：“好吧，那我们赶紧开始吧。”

助理：“关于这次的项目，我们希望能够提前一个月完成，因为……”

迈克惊讶道：“啊，这可不行。我们之前说好了怎么样就怎么样，怎么能突然说提前就提前。”

助理：“这个我们知道，但是由于……”

迈克：“既然你也知道，这个就不用再说了，就这样按原计划的吧。”