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你会激励下属吗(2 / 2)

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作为领导者,遇到下列情形,该如何应对?

案例一:艾玛兴奋地向总经理埃里克报告与a公司的项目终于被拿下了,埃里克作为领导者,该说些什么?a这是个不挣钱的项目,要注意控制成本。b我就知道你可以办成的,你一直这么优秀。c那你赶紧准备后续的事情吧。

如果你是艾玛,听到埃里克说这是个不挣钱的项目这样的反馈,估计兴奋的热情瞬间就消失殆尽了,以后也不会保持这样激情的工作态度了。

当员工提出一项建议或完成一项工作时,都想被得到认可,作为领导者,应该及时肯定他们的作为和贡献。所以说:我就知道你可以办成的,你一直很优秀。就是非常对的反馈。

如果你是艾玛,听到埃里克说那你赶紧准备后续的事情吧这样的反馈,估计兴奋的热情瞬间就消失殆尽了,以后也不会保持激情工作的态度了。

案例二:马克在工作中遇到了困难向他的上司艾玛寻求帮助,你认为艾玛该怎么做?

遇到了什么问题了,我跟你一起去解决。

我忙着呢,等我有时间再过去看看。

这是你的工作,你自己想办法解决。

选a分析,员工在工作遇到障碍时,作为管理者切莫冷眼旁观,任其发展,而是应该积极帮助员工解决这些问题,鼓舞并激励员工。

选b分析,如果你是马克,听到艾玛这样的这样的反馈,肯定是满肚子委屈。

选c分析,如果你是马克,听到艾玛说这是你自己的工作,你自己想办法解决这样的反馈,肯定是满肚子委屈。

企业的活力源于每个员工的积极性和创造性,管理者应综合运用各种方法激发全体员工的积极性和创造性。

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