第二百四十一章 商讨会(4 / 6)
“对于顾客,我们没有办法去挑剔,因为他们是我们的衣食父母”;
“同时,我们是否要反思下,自己真的没问题吗”?
“晚上,我们讨论讨论,如果遇到这种胡搅蛮缠,甚至有些就是为了逃单的客户,我们应该怎么办”;
“或者说,我们晚上可以相互分享,自己店铺这段时间以来,发生了什么事情比较难缠的事情,大家都是如何解决的”;
“同样,我希望咱们这种内部讨论会,可以一个月甚至半个月不定期的进行一次”;
“目前,咱们秦大妈二十家店铺,每次讨论会,每个人分享一个案例,那就是二十个难缠的案例,绝对能有效的解决很多难缠的问题”;
“秦大妈也会给大家找社会上的培训老师,让我们的服务更加专业”;
“大家也都能看到,咱们秦大妈门店的发展,一日千里”;
“秦大妈食品厂的产品,大家想必都有体验过,等广告出来后,我们秦大妈还要投放广告”;
……
“一切的一切,都是我们大家一起实现的”;
“我也希望,大家都能在秦大妈这个平台上,实现自己的理想”;
“你的付出,我们都能看得见,同样,也会给予你们想要的回报”;
“现在,我先抛砖引玉,说一个话题”;
“当然,我的解决方式也不一定是最好的,因为我也是一个人”;
“人,都不可能把事情处理的完美”;
“不要怕自己处理的问题不够完美,只有敢于深入剖析,才能有进步的可能”;
“固步自封,是永远进步不了的”。
“如果有一个客户,在店铺里面,把一些体积小的商品,在自认为没有人注意的情况下,直接放到自己兜里面或者包里面,我们应该怎么办”?
马毅搏这个问题一出来,所有人都知道下午发生什么事情了?
晚上他们来这里开会,不就是因为下午发生的事情吗?
而马毅搏的举例,正好也说明了这种情况。