九十一 邻里互帮互助（1 / 2）

工作进入有序状态以后，刘芳华的心理上和精神上都轻松了许多，到目前小区内所有的确诊病例都安排了住院治疗，疑似病例也得到隔离，各种物质供应渠道通畅，邻里之间都能和睦相处，虽然还在疫情期间但是博雅社区已经显示出蓬勃生机。作为居委会的书记和主任，刘芳华处理起棘手的事情来更加得心应手，今天的一件事如果在其他人手上可能又要饶头，可是，刘芳华很快就化解了这道难题。

上午1点中左右的样子，刘芳华把手上的事情刚处理完，打算看看截止到昨天晚上的各种数据的统计。这个时候她接到一个电话，电话那边的人还没有说话就先哭泣起来，是一个女人的声音。刘芳华感觉到一定是哪一家居民遇到特别的事情，她没有催对方而是等待对方的情绪平静下来，她知道情绪不稳的时候有些事情是说不清楚的。电话里的抽泣声音渐渐低落，刘芳华轻声说道：“你好，有冇得么事我可以帮你的？”

“刘书记您好，我是15栋9楼的住户，您到我家里去过。”对方说的是普通话。

刘芳华去过的居民家太多了，她实在记不起15栋9楼的家庭是什么模样。她不好给对方说这样明白，便说道：“你一定是遇到了么样的困难，说出来我听听，看居委会能不能帮得上你。”

对方说：“刘书记。我叫熊毓芳，我爱人叫张建伟，现在我因为****在医院住院，我的爱人出差到外地回来不了。我们家里有一个12岁的男孩，他一个人在家里已经有五天了。我估计家里能够吃的食物也不多了，我们非常担心。打电话给您就是想求您能不能到我们家去看看，如果孩子需要什么东西您就帮我们给孩子添上，我们回来以后再来跟您结账。”

刘芳华大致听明白了是什么事情，她接着说道：“你莫急，有些情况我再问细一些，然后再商量么样办。你看这样可不可以？”

熊毓芳在电话里里连连诚谢：“谢谢您，谢谢您！”

刘芳华问：“你生病了你儿子的身体情况么样咧？”

熊毓芳赶紧解释到：“我儿子的身体情况正常，我住院前他做过核酸检测，结果是阴性的。”

听到这样的回答刘芳华放心了一些，她接着问：“你儿子叫么事啊，这两天你们有冇得联系？”

熊毓芳回答说：“我儿子叫张海洋，乳名叫贝贝。我们每天都在有联系，他有一个手机，手机号是1387***152。”

刘芳华说：“好的，你们有联系就好办。如果我现在到你家去贝贝会不会开门呀？”刘芳华知道有些家庭的孩子对陌生人是不肯开门的。

熊毓芳回答说：“我给贝贝讲清楚了您是谁，他会开门的。”

“好，”刘芳华继续问道：“你具体有么要求或者是需要咧？”

熊毓芳回到说：“我被确诊是****后住进的医院，那个时候我也不知道会在医院住多长时间，走的时候给孩子准备了充足物资，我们孩子的独立生活能力比较强，一般的情况下他一个人独立生活三、五天我们也不担心。但是现在的情况太特殊了，我们大人的心理压力都很大，更不知道孩子的是什么样的心理状况。前两天他大概是在阳台上看到有人被抬上救护车受到刺激，不停地在电话里跟我说他害怕，有时半夜里也给我打电话，我也没有好的办法安慰他，就是担心时间久了孩子一个人会出问题。贝贝的爷爷奶奶和外公外婆都不在h，他们来不了贝贝也去不了。”熊毓芳的话有些语无伦次。