第三十八章(1 / 15)
在那之后,冯之之还真没在公司里或者小区里见到过冯朝,他就跟消失了一样。
直到俩人后面又一起飞了一班。
那天一大早,冯之之就咋停车场里碰见冯朝,他看上去好似心情不错,脸上一直挂着笑,也不知都在高兴什么。
不过冯之之倒是没心情去关心他开不开心,反正她是不怎么开心的。今天这航班,飞郑州,想着能跟陈秋儿柳俊颖一起飞后舱,那差不多就跟玩似的,本来心情是非常好,不过乘务长居然是闫海洋,真是美中不足。
开准备会时,闫海洋表情严肃的说道:”大家今天一起飞郑州,时间也没多长,大家辛苦辛苦。我一向强调安全,安全比什么都重要“整个准备会,闫海洋说安全至少说了8分钟,剩下的两分钟,就只说了冯之之。一会说她态度不好,一会说她对乘客虚情假意,让她多在后舱跟陈秋儿柳俊颖学习学习。
这许久没飞后舱,冯之之觉得十分轻松。相比头等舱而言,经济舱的乘客大多朴素,没什么架子,十分平易近人。到不是说头等舱的乘客难伺候,只是头等舱的程序十分繁琐。又是迎宾饮料又是坚果,一会餐前饮,接着就是餐中饮,完了又是餐后饮。一会又是上正餐,一会又是上点心,还有水果蛋糕,完了还有热面包。冯之之一直纳闷,这公司头等舱的服务程序到底是哪个家伙想出来的,这餐饮程序完全是把乘客当猪在饲养。关键这么多年一直都是在沿用这套服务程序,难道就没人觉得这程序有问题吗?可能研发出这套程序的神人,以前就是养猪的。
“想什么呢?”柳俊颖看冯之之傻乎乎的站在后厨房,望着客舱问道。
“没什么,就是许久没飞后面,莫名的有点激动。”
“我以为你会说,你许久没跟我们一起飞了,有些激动呢。”柳俊颖说道。“怎么,飞久了头等舱,飞后舱就不习惯啦?”
“怎么会!这有什么不习惯的,我还喜欢飞后舱呢,也不用像伺候头等那群祖宗那样。你可不知道,这头等的乘客是有多金贵,磕了碰了都不得了,一上飞机我还得过去先跟他们尬聊几句,揣摩揣摩他们今天的心情,那我才好对症下药。万一来了个事儿逼,我不得跪式服务?他们要是一个投诉电话打过来,我又得天天去办公室找领导谈心。”
“啊?头等舱的乘客都这么难伺候?”陈秋儿惊讶的问道。
“也没有你想的那么严重,大多数都是好的,就是难免有时候遇到那么几个矫情的,各种给你找事情,从起飞后你站起来干活,不到落地放起落架,这屁股就挨不着凳子。”
“怪不得,每次我都前舱去,看头等舱的乘务员都忙得不得了,连喝口水吃口饭的时间都没有。”陈秋儿十分赞同冯之之说的话。
“所以说呀,为啥空姐身材好,那都是饿出来的。”
“叮”上课铃声响了,她们三个立刻就位,站在各自负责的区域准备迎客。
冯之之看着乌压压的一大群人蜂拥而入,瞬间就开始头疼。从她飞行至今,她一直有个疑问,为什么每次登机,所有乘客都是蜂拥而入,全都往客舱里挤。这飞机上又没有站票,每人一座,这都是在抢什么呀?
平心而论,相比冯之之而言,陈秋儿跟柳俊颖真是中国好员工。她们俩真是把乘客当成家人,一上来就主动帮助他们安放行李,不分男女老幼,而冯之之呢,也是不分男女老幼,十分公正,一视同仁的绝对不会主动帮他们安放行李。每次看见有老人或者女士从她身旁经过,只要看见他们有那麽一点点迹象,想找乘务员帮他们安放行李时,冯之之都会在心中默念:‘看不见我,看不见我,看不见我。’随后立刻从他们身边走掉,让他们去寻求别人的帮助,反正不管怎么的,她能不帮就不帮。因为在冯之之眼里,对于像乘客这样,无法靠自己一个人的力量放上行李架的行李,那都是应该托运的。
不过看着陈秋儿柳俊颖如此卖力的为乘客主动提供帮助,冯之之觉得自己要是这么老站着,不做点什么,就显得有些突兀了。所以,也假吧意思,到处瞅了瞅,还是当回好人,主动帮助帮助乘客。
正好这时也有人叫了冯之之,回头一望,见一位5多岁的阿姨正对她招呼着:“空姐,来帮我抬一下行李。”
冯之之走过去,往上一提她的行李箱,差点没把腰闪了,龇牙咧嘴道:“阿姨,您箱子怎么这么重呀?”
“这不年底了,去看我外孙,给宝贝买了好多东西呢,就重了些。”阿姨笑着说道。
“那您跟我一起抬上去吧,我一个人也拿不动。”冯之之主动说道。