第四十七章(1 / 10)
冯之之看着陆陆续续走过来,拎着大包小包的行李的乘客,一脸疲惫。陈淑站在前服务间,一边点着客,一边说的欢迎乘机。乘客们边登机,边埋怨着:
“什么玩意儿,这都晚了几个小时。”
“每次坐你们公司飞机,都要延误,以后再也不住坐了。”
“欢迎什么呀,要不着急赶时间,我才不愿意坐飞机,经常晚点。”
“这飞机上怎么这么冷,给我拿条毛毯。”
“给我端杯水到5f。”
经过冯之之面前时,一阿姨问:
“姑娘,我们什么时候起飞呀?马上就能走吗?”
“阿姨,您看你们刚登机,乘客都还没有上完,舱门都没有关,您先过去坐,等舱门关了我们才会有起飞时间的。”冯之之对阿姨解释道。
“那什么时候能到厦门呀?”
“起飞后两小时二十分钟左右到。”
冯之之站在经济舱第一排,看见一位大概4岁左右的男的一上来就把乘务长骂了:
“什么时候走?人上齐就走吗?妈的,老子中午1点一直等到现在,赔钱!”
“先生,赔偿问题,您可以下机后询问地服,我们对赔偿这块并不是很了解。”陈淑连忙跟这位先生解释道。
“那什么时候起飞?”
“我们要关了舱门才知道,您看……”陈淑还没说完就被这位先生打断了。
“每次你们都这么说,一问起飞时间你们就说要等到关舱门,一问什么原因晚点,就是流控,流控,流控,除了这个理由你们找不到其他理由了吗?你们就这么欺骗我们消费者吗?我告诉你,我要投诉你们。我要去民航局投诉你们,什么破公司。”
陈淑一听到投诉两个字,立刻着急了,一直跟这位先生道歉,除了对不起,冯之之没听见他说过一句有用的话。这种天气延误,对不起什么呀,又不是乘务员的问题。
冯之之往客舱里看了看,陈秋儿来来回回整理着行李架,柳俊颖站在翼上出口跟乘客介绍着安全须知,大家都被乘客多多少少的骂着,但是大家依然会对乘客提出的要求尽量满足。
头等舱的旅客最后上来的,赵懿立刻打开头等的行李架,说道:
“吴先生,您的行李放在这里吧,行李架已经为您留好了。”