第五章 磨破嘴唇(1 / 1)
进了房地产销售部高梦和及个新来的同事们进入了紧张的学习和磨练中,远比高梦想象的要复杂和艰苦。
“高梦这是给你的今天要完成的任务”盘经理朝高梦电脑桌上扔了5本以前的同事登记客户信息本。
“你一天最少给1个客户和业主打电话,问有没有房子,厂房,地皮,商铺要租卖的业主或者要买和要租的客户,然后把有需要的都登记下来,这些都是潜在客户和业主,都是会为你掏钱包的人,好好给我加油打电话。”盘经理一本正经的说完就进去谈合同了。
“喂,你好,陈生,你还要买房子吗?”高梦看着这一叠厚厚的本子,顿时感觉头大,怯生生的拨通了第一个销售电话。
“什么买房子,饭都吃不起还买房子,你借钱给我我买呀,以后别打电话烦我了,接电话也要钱的”电话那边的人好不客气把电话挂了。
第一次打电话就被人无情的拒绝,高梦心里真不是滋味,其实后来打了好多电话后才发现第一客户已经算好的了,后面的电话有的真的能把你气死
比如“我买了房子了,但是我现在想买个女人,你卖吗”。
“我已经买了,不需要了,你们怎么老是打电话给我呀,你们严重扰乱了我的生活,我要投诉你们”。
“等有钱再考虑”。
“早买了,真是气死了,一天几十个人打电话过来,你们是不是电话费不用钱呀,拿我来消遣啊”
“你们不收中介费我就在你那里买”几天下来,高梦都是在这样的电话中度过的,耳朵里都充满了他们的抱怨,自己都对自己快没信心了。
“怎样呀,打了几千个电话,有收获吗”盘经理关切的问
“经理,我嘴皮都磨烂了,耳朵都快被电话那端的人骂聋了,都没有洗出一个客户有意向来买房的”高梦可怜巴巴的说
“没事了,万事开头难嘛,你知道吗?我以前刚进来做销售的时候,做在电脑旁边三天了,一个电话也没勇气打出去,电话来了我也不敢接,后来带我的经理逼迫着我打了半个月的电话”盘经理说起自己的经历就滔滔不绝起来。
“经理,这些客户总是不相信我们,还觉得我们中介很黑,一听是中介的就挂电话或者不好的态度辱骂我们”旁边的春梅有些无奈的表情说
“电话那边的客户不管他说什么,骂什么你都要以礼待之或是对他晓之以理,他们才会慢慢的转变了对你的态度,做销售这行就是要沉得住气,电话那边火气在大也要保持良好的心态”盘经理风轻云淡的表情,让高梦感觉很崇拜,什么时候我才可以做到不受别人的情绪影响,看来姜还是老的辣啊。
看着旁边的好多的同事都找到客户,整天都带着客户去看房,谈单,签合同了,公司规定签单费用是总交易额的3%,然后公司抽取5%作为管理费,5%归业务员所有,有的签一房子售单就是上万块或者十万或者一单厂房的租单到手了也都有几百,几千,几万都有。
看着高梦心里很是痒痒的,自己打了那么多个电话却没有一个客户要来看房的,好不容易有个租客,打了几十次电话都不出来看房子,弄到最后高梦都怀疑自己是不是不适合这一行了,公司规定了半年内不开签一单的话就被辞退,其实开始高梦看到公司开的这个条件的时候还暗笑说:怎么可能半年都签不了一单呢?这不是来被笑话的吗?
高梦看着这两个月来都没约到一个客户来看房,更别说签单了,但是高梦依然信心满满的,相信付出总有回报的。每天都依然打很多电话,起码感受到自己现在进步很多了,不在像以前那样客户一生气自己就吓得直冒汗,语言吞吞吐吐的,自己挂电话比对方挂得还快。
现在是即使客户怒火朝天的,但是都能被高梦的那巧妙的沟通后就压下来,最后电话那边都会客气的说,“我有需要会告诉你的,我即使不买,有朋友签、亲戚都会介绍给你的,”
“看来高梦你被洗脑得很成功嘛,现在都成了打不死的小强了啊。”有时候高梦这样嘲讽自己娱乐娱乐。'