358.客服(2 / 3)
四季蔬果现在需要一个可以清点作物库存数量并记录的仓库管理,还需要几个可以轮班在店铺后台回复问题的客服。
这两种是目前最需要的。
尤其是客服,这一职是最简单,但工作也最为耗时和琐碎。
别说其他位置了,只要能够招到几个合适的客服,郑管事就可以省下大半的,回复买家的时间,有功夫可以处理更多的事情。
至于仓库管理,虽然也很需要,但因为这个职位可以直接接触到四季蔬果最重要的部分(商品以及数量。
因此,除非找到特别合适,且百分百可以信任的人,否则苏落宁可自己忙一些。
除去这两种人之外,星网店其实还会需要运营人员,优化人员,后勤人员等等。
运营就不说了,负责上架推广销售的,但是四季蔬果不需要推广,所以苏落自行包办即可。
优化(美工,设计人员是属于锦上添花的一个职位,主要负责店铺的页面优化调整,有必要时还会绘制宣传图册等等。
就比如苏落之前花钱找人制作的店标和每个小精灵的贴纸,如果当时四季蔬果有优化人员,那么就可以让这些人做这方面的绘制工作。
但苏落既然可以花钱请人外包解决,就没必要专门招聘一个员工,多一个人多一个麻烦。
最后一个后勤人员工作内容就很杂了,根据不同店铺的情况而定,四季蔬果的如果有后勤人员,那么他的工作内容基本上就是安排机器人和操作相关设备打包商品并安排运输。
这个工作其实也挺轻松的,毕竟有机器人和打包的设备在,后勤人员只需要看着机器工作,保证不出错就好,不需要亲自上手。
因为是星际的缘故,其实很多重复性的工作都可以依靠科技解决,这也是为什么四季蔬果在仅有两个人的管理下,还能经营这么长时间的原因。
这要是换成以前,那怕是连打包这一项工作都不可能完成。