第十六章 关系复杂(1 / 2)
商城虽然交给葛成星在总体负责,但两次交流可以让我确定他在内心对负责商城这块的责任心是不足的,甚至能感受到他自己都觉得自己是赶鸭子上架,能让自己负责商城是因为办事处没有地区经理,暂时让他负责而已,所以,他也就是完成自己交排的任务而已,被明确要求及时汇报反馈的事都会自己反馈,而具体的市场动态,人员动态宁可和稀泥也不愿意让我知道。
上月交代的找到医保办负责人的事,也仅仅是做到了找了,至于问题有没有解决,似乎一直在等我的进一步指示。这段时间虽然电话交代了如何拜访的事宜,但似乎也没有得到很好的解决,期间甚至老是被林小静在电话里催促着我去解决。
来到商城后,联系上葛成星,询问了具体的情况,也是被他的反馈搞的我毫无信心了,因为他的反馈都是医保办主任的原话,官话,从中捕捉不到什么有价值的信息。
“这个主任反馈的都是医保报销条例的具体执行要求,我们也都知道,因为他们这样的部门就是给临床抠字眼的,哪怕漏一个字,人家都有理由不给你报销,毕竟他们对接的是市里医保局的,市里的更是按照文件规定办事的,现在是出钱的部门,都把钱袋子把的很严。”我在给他解释着,说完后又觉得自己在白费口舌,因为这样的解释会更让他们觉得遇到的问题难以解决,进而要挟上级不要再给他们加指标。可反过来一想,公司日益增长的指标要求,总要有人扛啊,不去做好分解,下面必然会觉得你处事不公,进而导致所有人都觉得问题不解决反而是好事了。
“这样吧,成星,我们一起去拜访一下吧。”我紧接着看向他。
“好的,我带您去。”一如既往地平静。
有了之前两次葛成星的拜访,医保办的主任一见到我们,也没有过多的问询,只是说:“你们的事不用再说了,我们查科室按规定用药也是我们的工作。”
“主任说的对,我们非常理解您,我这次来,主要是来听一下您的意见,看咱们日常是怎么规定的,有没有具体的要求,这样我们搞清楚了,也能更好地配合您的工作,减少您这边不必要的烦恼。”我陪着笑脸,顺着她的话说到。
“真不是说他们,他们现在是什么人都用,哪能都适用吗?”主任继续唠叨着。
“主任,您看以后我们请您到科室讲解一下具体的适用规定,可以吗?”我见缝插针地说到。
“我们可没哪功夫。他们只要按照适应症用就行了。”
“好,我把这个传达到。您这边忙的话,对接那个科的老师去讲也行,我们这边肯定配合做好咱们的工作。”见她无意,只能找另外的路了。
“也没什么具体对接哪个科,我们对什么科都是平等的要求。你们如果真想讲一下合理用药,你们去找一下我们药学部的丁副主任吧,他是具体管你们这类产品的。”
“好的,谢谢主任。以后我们定期过来听您吩咐工作。”
从医保办出来,我接到林小静的电话,接电话前,我交代了一下,将丁副主任的事交代给葛成星先去打听,稍后联系。
“小静,有什么事吗?”我接通电话问到。
“领导,我想问一下我上个月报销的票有什么问题吗?”林小静质问般地问到。
“什么意思?”我被这样的质问搞的一顿懵。
“我上月纯销10几万,一共才花了不到2000的维护费用,为什么老盯着我的票啊?”。