043 医院医闹(1 / 2)
原定的时间为什么他没有回去?还是夏馨蕊在说谎了?周洋心中彻底种下了疑惑的种子。
俞雪刚刚提起的医闹一会悬在周洋的脑中,于是他再次问道:“听说你们医院最近有个医闹,有这件事情吗?”
“医闹?”从廖明美一脸懵的表情来看,她应该明显是不太清楚,随后她解释道,“我虽然是医院的股东,但是平时并不在医院坐班,也不负责医院的管理,今天也是因为我们医院周年庆活动结束后我来看下情况的,所以你提到的这个具体的医闹问题我也不是很清楚,要不我找个了解情况的人跟你说下?”
之后廖明美就叫来了一个看上去4岁出头的男人,名叫张华,是医务科科长。但是周洋表明不让廖明美告知他韩奇的事情,所以他听说是来了解医闹的事情,以为周洋是第三方仲裁公司的。
廖明美立马解释:“不是那个人又来闹,他只是来了解情况的,你如实说就行。”
这时候男人才放下了戒备心,说道:“其实那天我去的时候人也已经来了医院。”于是,他便把那天的情况说了一遍。
222年12月24日上午,也就是韩博士整形医院周年庆的前一天。缠绵半年的无雨之城,终于被一场久违的降雨所打破。自12月2日起,全市大部分地区雨量达到了中雨以上,甚至出现了局部地区的暴雨天气预警。没人能想到,这场降雨会如此短暂地驻留,接踵而至的暴雨让城市被雨水所笼罩,持续数日,气温急速下降。
初时,人们仍穿着夏装秋装和冬装的混搭组合,却很快发现现实的寒意无情地扑面而来。路上已经难觅混搭的身影,大家紧紧地裹在厚厚的羽绒服里。
周年庆的活动吸引了众多人,从12月份开始,琳琅满目的促销折扣吸引了许多本就徘徊不决的顾客,甚至有不少顾客申请了会员卡。12月底常年都是业绩爆发期,然而谁也不曾预料到2日后突如其来的阴雨天气,让很多机构的业绩没有如预期般再次高涨,尽管仍旧较往常要好。
24日一大早,张华刚坐到办公桌前,便接到了电话说前台有客户在喧嚣。这几日本就存在着大量的顾客,张华一边闻讯,立刻下楼查看,心中充满着不安。
一到楼下,张华就见到一个看上去4多岁的男人对着两位前台招待人员就是一顿爆骂:“我就要大声,怎么了!赶紧叫你们管事的出来,不给我退钱,今天我们就不走了。”
而他的旁边正站在一位满脸包着纱布的女性。
“我们已经跟领导通过电话了,您要不到会议室等一下,他马上就会过去。”前台姑娘尽量保持着礼貌谦和的态度。
“你们领导好大的谱啊,要是不来,我就赖在你这里不走了。”男子说着还坐到了前台的椅子上,似乎把无赖耍到底。
张华见状马上向前,面带笑容询问情况:“您好,是有什么事情吗?”
“张科长,这位客户刚做完手术,人还没恢复就说手术失败要退钱。”前台美美立马走向前,压低着声音说道。