第72章 约见上（2 / 2）

“爸……！”许佳拖着长腔不满地撒娇道。

言凯看着许佳在许明耀跟前撒娇，直觉得浑身有些不自在，毕竟屋里就他一个外人。

似乎是看到了言凯的尴尬，许明耀话归正题道:“言凯，昨天我们还没聊完，我对你说的三个颠覆很有兴趣，所以今天就请你再来聊聊。”

说到这，许明耀微笑着看着言凯接着道:“怎么样，没打扰到你的假期吧？”

“没有，没有。”

言凯赶忙回答道。即便是真的打扰了，在这业界大佬面前他也不敢说啊。即便是不认识许佳，能和许明耀单独会面，行业里的任何人都不会有什么不满的心思。

“什么三个颠覆？”许佳疑惑地道，昨天她忙着在楼上梳妆打扮，确实没有听见两人的对话。

“颠覆营销模式、颠覆体验模式、颠覆服务模式，我说得对不对？”许明耀主动替言凯回答道。

言凯有些意外，没想到许明耀真的记住了他说的话，看来想再聊聊并不是虚的，于是点头道:“董事长，您记忆力真好。”

许明耀摆摆手，笑道:“老喽，以前我可是出名的过目不忘。”

许佳一双美目不停地打量言凯，听到许明耀说出的“三个颠覆”也勾起了他的好奇心，同时她也好奇言凯到底还能带来什么惊喜？

“言凯，你快说说怎么颠覆？”许佳心急道。

看到许明耀也冲着他点了点头，言凯便开口道:“董事长，许总，可能昨天我说颠覆，语气有点大了，只是我自己对地产行业现有模式的一些思考。”

“今天没在集团里见面，就是想听你畅所欲言，具体说说看。”许明耀鼓励道。

得到鼓励后，言凯才继续道:“目前我们传统的营销手段无非就是硬广、软广、活动、线下拓客的结合，基本上都会围绕这几点展开工作。体验上更是千篇一律，无非是售楼处的大同小异，本质上并没有区别。再者就是服务上，客户购买前和成为业主后，基本也是物业的被动服务，我相信大多数业主对物业都是不满意的。”

许明耀点点头道:“你说的是现状没有错，但目前来看，这些做法也是符合当前情况的。”

许佳本身也是个工作狂，早就集中起精神，此时听到两人的话也开口道:“爸，你说的也没错，但是我总觉得现在的方式并不适合目前的客户群体了，具体的我倒说不上来。”

“哦？”许明耀有些意外自己的女儿也有这种想法，于是便接着道:“小言，你怎么看？”

言凯冲着许佳点点头道:“许佳总说得没错，跟我这个想法的出发点不谋而合。现在的购房群体已经发生了根本的变化，国内第一批购房群体无疑是我们的父辈，也就是董事长您的同辈。但是，目前我们这一批人已经具备了购买能力，现在的主力购房客群已经是和我们同龄甚至比我们更小的客户。”

许明耀听罢，沉思了一下后点头道:“你说的没错，从集团近两年的客户数据确实已经反应出你所说的情况。但问题是，如何改变？或者用你的词来说的话，就是怎么颠覆？”