613 然而，吉翔也没搞定（2 / 3）

赵院长凝神看着屏幕右上角仿佛视频监控留下来的争执，脑海里开始思考要是自己在的话该怎么解决问题。

可即便是临床经验丰富、遇事无数的赵院长也没有答案。

一面是肠梗阻的患者躺在平车上，另外一面是极其不配合、甚至情绪激动到挥舞拳头的患者家属。

一时间连赵院长这种老炮都有些恍惚了起来。

难道说吉翔在这种绝境中还能解决问题？

不会吧！

点评间里，光头主持人都不知道该怎么救场，讪讪的看着画面，嘴唇微微动了两下最后却没说话。

画面切换回现场，吉翔高大的身影挡在苗总面前，似乎在安抚着患者家属的情绪。

只是角度不对，摄像机没有跟进，但那种乱糟糟、让人心慌的吵杂声音似乎从屏幕里溢了出来。

吉翔和患者家属交流了几句，似乎有些效果，怒火稍稍平息，他们跟着吉翔进了一间屋子。

“爸，吉翔跟患者家属说什么了？”赵天骄不解问道。

赵院长摇了摇头，示意自己也不知道。

“患者家属也是，怎么能……”

“不，你在临床需要注意的就是这点。”赵院长严肃说道，“现在医疗环境很险恶，医患纠纷3.0年代不是随便说说的。”

“呃……我觉得……骨科还好吧。”

“那是邓朝洪的手术做得好，而且一直小心谨慎、如履薄冰，并不意味着大环境好。”赵院长道，“你看苗总，和患者家属解释几句，只要没说到关键点，或者用最短的时间解释清楚患者家属的疑问，甚至和患者家属想的事儿不一样，就会有冲突。”

“……”赵天骄无语。

“我问你，你遇到这种事儿该怎么做？”赵院长问道。

节目组很明显对这段进行了剪辑，父子二人刚刚交流了几句，吉翔手里拿着纸，从房间里走出来。

而赵哲则一脸严肃和患者家属说着什么，肩并肩出了屋子。