134. 第 134 章 对“兔子”的考验……(1 / 6)
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第二周正式实施的新规章制度, 在公司里引起了不小的反响。
除了被开除的售货员外,谢竹又开除了几个不服从管理主动挑事的刺头。并且放话谁敢求情,谁就跟他们着一起走。
在这种雷厉风行的铁血手段下, 被怂恿得心有躁动的人彻底安分下来,商场里的工作氛围焕然一新。
同时几位来商场写信投诉的顾客得到了满意的解决措施。
空出的售货员岗位,则给了某某队长的外甥女。
后面谢竹又让机器人装作客人去暗访过几次。
许是知道岗位来之不易, 新售货员工作态度非常好,做事积极认真,对顾客礼貌热情, 大受同事和顾客的好评。
谢竹多次在会议上对她和另外几个优秀员工提出表扬。
评上优秀员工后工资增加10%,升职也会优先考虑优秀员工。
而如果没能完成公司发布的当月任务, 则会扣除本月奖金。
在她和各种规章制度的影响下,公司里剩下的关系户们不再摆烂。
不说工作有多努力, 但绝对在及格线上。
至于那位食品监督管理局的局长, 随着某句话越传越广, 连省里都有所耳闻,早已自顾不暇
——吃了他侄女的心都有, 更别提刻意使坏报复商场给侄女出气。
而商场勇于认错, 主动承担责任的态度也得到了古康市广大市民朋友的赞赏。
毕竟在这个时代,国营企业的员工大多对顾客爱搭不理, 态度拽得飞上天。
有时候国营饭店急着关门, 服务员甚至会恶声声地催促顾客快点吃完。
比较下来,商场认真对待顾客, 重视顾客需求的态度很难不令人满意。
在谢氏商城的主动改变下,连带着国营商场和其他私人商场都开始重视起顾客的感受。