第二十二章、前山景区(2 / 3)
我驱车又来到山里,这次没有进村,我直接去了前山景区。
如今的前山景区已经很落魄了,正值暑假旺季,可游客却寥寥数人,停车场上一辆旅游大巴都没有,只有三三两两几部私家车。我走到景区门口,从这里开始就需要买票了。我出示了记者证,向工作人员表示要见负责人。
像我们这种不请自来的记者,通常都不受待见,一般没什么好事。门口的工作人员你看看我,我看看你,不知如何是好。有个机灵的躲到一边去打了个电话,随后跑出来一名看起来像是管理人员的职工,笑呵呵地把我迎了进去。
然而进去后,我也在一间看起来像执勤室那样的地方坐了很久,这个管理人员也打了一通又一通的电话沟通,始终没个定论。执勤室和售票厅相通,都是景区的第一道关卡。在管理人员忙着打电话的时候,我在执勤室和售票厅转了一圈,简单参观了一下这个在当地曾经很闻名的景区。
售票厅内外最醒目的地方都挂着票价:普通票3元/人;含缆车、漂流套票48元/人;含缆车及全部景点套票58元/人。不算贵也不算便宜,就是个普普通通的景区。
看我一直在盯着票价,那个打完电话的管理人员连忙过来解释:“我们的定价都是经过工商局核查的,全部明码标价。”
他大概以为我是来对价格找茬的。
我赶紧摆摆手让他放心,说我的来意不是这个。我问他:“按你们这个票价,如果业务人员给你们推荐游客,可以给人家多少提成呢?”
他想了想说:“这个不同的渠道是有不同算法的。如果是旅游公司呢,通常是一个团一个团的带过来,本来就可以享受团购价,提成就会少一些。但如果是个人推荐,游客买的是全价票,那就多一些。”
他走到门口指着对面的一排大小旅店:“您看,那些旅店每一家都有独立的邀请码,通过他们的邀请码买票的游客,都能给推荐店家15%-18%的提成。”
“可是去这些旅店住宿的,大多是原本就要来爬山的游客,他们顺便拉着游客扫个码就能拿提成,岂不是赚得太容易了?”
“话可不是这么说。”提起这类话题他来了兴致,大概原本就是名营销职能的管理人员。他侃侃而谈道:“我们这里的山不高,其实不怎么需要缆车,于是很多游客都选择买个最低档的普通票,然后自己爬山,看看风景就满足了。即便路过一些另行收费的景区或游乐项目,比如漂流之类的,也会因为疲劳而就此作罢,这样我们赚的就少了。但经由那些旅店老板游说一番后,通常扫码购买的都是全景点套票,这对业绩盈收还是很有帮助的。”
这样说来也有道理。最低档的普通票和最高档的全景套票相差了几乎一倍的价格,如果每位游客都是买最高档的票,那业绩确实可以大幅提升。
他又接着说:“更何况这里附近还有散布在各处的农家乐和民宿,他们的推荐就更有价值了。我们这一带虽然只有这一处大型景区,但也总会有些学生过来露营、钓鱼、野餐什么的,他们原本没打算爬山,但如果那些农家乐和民宿的老板推动一下,也能转变成我们的游客。对于这些老板,我们的提成都给到2%!”
这个时候他已经对我没有戒心了,还得意地说:“当年这个业务拓展策略就是我制定的啊!”
我赞扬了一番,还想问更多事情,但这时跑出来一名更年轻的管理人员,礼数更周到,场面话也说得更好。先前的那名管理人员本想顺势离开,但那名新来的显然是他的领导,示意他留下,并解释说:“这位老何是我们的老员工了,比我更了解情况。”
我们坐定后,我继续先前的业务提成话题。我问他这些外挂的“业务员”们一年大概能得到多少提成收入?