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第741章 都被他骗了(1 / 3)

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“董事长,这次不是小问题,是有大麻烦了。你赶快去见一下工商局的人吧,他们非见你不可,我们拦都拦不住啊!”

那位秘书焦急的说道。

“到底出什么问题了?急成这个样子。”唐小天不耐烦地问道。

董事长,是我们公司的杰科平面彩电和杰科VCD产品,昨天和今天一共接到了一百多位消费者的投诉,说他们购买的产品出现了黑屏、机器烧毁,甚至是着火的等严重的问题。

消费者都闹到我们产品经销商那里去了,经销商又找代理商,要求我们厂家对此事负责,强烈要求退货并赔偿损失。

“什么?100多位消费者投诉,这怎么可能啊?唐小天一脸的不相信。”

这些产品销售出去了才十天。天多一点的时间,如果说有一两台产品出现质量问题,还说得过去。

可是,一下子有100多台机器出现了质量问题,这事情可就严重了,难怪工商局来公司找自己。

董事长,我刚才也打电话向各地主要经销商询问了一下,那些消费者的投诉确实都是真实存在的。

根据那些经销商的汇总,产品的质量问题主要涉及到主板烧毁和电路板冒烟的情况,初步怀疑是电路设计有问题。

那些省市专卖店,有几位老板都被消费者打得住进了医院,事情还被电视台和报纸的记者报道了出去,事情现在闹得越来越大了。

听到这话,唐小天皱了皱眉,心里忽然变得沉重了起来,想了一下,对着秘书吩咐道:“你赶紧通知研发部门的负责人,生产部、销售部和售后服务部负责人,到会议室等我。我打发走工商局的人,就去会议室开会。”

说完,唐小天和李岩一起站了起来,向外面走去。

按照行业规定,如果产品出现了万分之十以内的次品率,这是可以接受的一个范围。

但是,在短短的十天时间内,就有十几个省市出现了100多起产品严重的产品质量问题,这就太不正常了。

唐小天和李岩推测,随着时间的推移,类似的质量问题肯定会越来越多,这就不是一般的产品质量问题了。

如果事情闹大了,接下来,质监局甚至公安局也会过来调查,如果产品抽检不合格率超过了30%,这就不是退货赔偿的问题了,这他妈的有可能会让自己坐牢啊。

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