第四十四章：考核（1 / 2）

等过啦2分钟，我来到楼下，找到倪婉莹和姜兵。

说道；我现在就模拟客户，你就按接待客户的全流程来给我讲解项目，来逼定我让我买房子就可以，用给你几分钟准备不？

倪婉莹看我的表情有点严肃，深吸一口气说到好的现在就可以开始。

于是我就来到售楼处的门口，装作客户进门，一进门，我就迈步往售楼处里面走去，一路上旁若无人。

我就想看倪婉莹能不能压住我，让我留在前台，做登记留下电话。

倪婉莹看样子也是有点紧张有点蒙，眼睛里流露出你咋不按套路出牌呢？

就这样我都走到沙盘了，在沙盘转起圈来了。

我问姜兵说；这种客户遇见过没有？

姜兵点点头说遇见过。然后我又问道；一般怎么解决拿住客户？

姜兵说客户来的时候，站在客户的左前方，不要站在客户的正前方，站在左前方的话客户是不会有对抗感和戒备感的。

然后说先生您好；我是我们项目的置业顾问姜兵，很高兴为您服务。然后双手递上名片，并询问客户贵姓怎么称呼。

得到客户回答后引导客户到品牌区域，整个过程中我们要做主导动作带着客户来走，不是让客户带着我们走。

我说到；我们项目现在是有导台的，客户基本上都是引导好在叫你们置业顾问过来的，但是有的项目没有导台就需要置业顾问自己导并且询问客户是否首次到访，让客户留下电话号码。

所以做销售一定要学会随机应变，不能呆板，而且不管客户是什么身份，是政府机关领导，还是身家千万的商人，你来到我的项目我不管你多懂多了解。

你都得听我说，跟我走，听我讲，你不管多懂都没有我懂，这就是你的主场，你说的就好使，你说的就算。

继续吧，婉莹。倪婉莹说；先生，您好我是您的置业顾问倪婉莹，这是我的名片，先生您贵姓？

我说；我姓李。倪婉莹说你好李先生，这边请。