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信息的收集与判别(1 / 2)

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信息对谈判而言是非常重要的,首先,谁掌握了信息谁就掌握了谈判成功的钥匙。其次,信息充分与否会直接影响到谈判的说服力,正确的、有价值的、权威的信息能给谈判对手带来沉重的压力,还可以增加说服力。另外,有效地运用情报可以做到知己知彼,百战百胜,但是错误的情报就会使谈判一团乱。

乔治:“我们收集的信息不仅包括对手的信息,还包括市场最新信息和我方的最新动态。”

盈盈:“嗯,没错。在谈判前我们要注意信息的搜集,否则会因为一个信息误差导致整个谈判的失败。以前我的团队就遇到过这样的情况。”

在办公室里,小谢说:“嘿,我给大家透露一个消息,今天我去拜访客户小刘刚好看到他在看犀牛公司给他的报价,你知道吗?犀牛公司只报1万啊。”

盈盈:“犀牛公司的报价你怎么知道?”

小谢:“我跟小刘刚说了几句话,他突然说肚子疼,就急急忙忙跑出去了,估计是上洗手间。我看见他桌子上放着犀牛公司的报价表,就偷偷看了一眼,结果就看到犀牛公司的报价了。”

老吴:“嗯,这里有蹊跷,怎么会那么巧呢?你刚到,他就离开,而且刚好就放着犀牛公司的报价。”

盈盈:“这个价格远远低于我们的报价,犀牛公司又不傻,他干嘛要吃亏呀?”

小谢:“嗯,我觉得你们俩说得对,这里面可能有问题。”

老吴:“这个信息可能是他们故意透露的假消息,犀牛公司不会无缘无故的降价,犀牛公司最近现金流紧张,他们对价格的决策是非常严格的,小谢你再去打探打探,如果是降低,是不是背后有附加条件。”

现在很多员工在搜集信息的时候态度不够认真,把他人给的信息当作至宝,不加以分析,这样很容易掉进对方的圈套里。

乔治:“所以这个时候就要判别信息的真假。”

盈盈:“对,首先,要注意到情报的完整性,如果情报不够完整,很容易被对方突破,要保证情报的正确性,错误的情报无法说服对方。再者,还要注意情报的深度,要不断更新情报,要分辨假情报,只有这样,才能增强你谈判的说服力。”

乔治:“悄悄地问一下,后来那个1万的对手报价被证实了吗?”

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