14. 初阶管理者的进阶：立足与立威(3)（1 / 1）

一方面，她由衷地替lily高兴，另一方面，她觉得很失落。且不说当初，lily很欣赏她，她也是带着对lily的莫大钦仰入职的。这半年，她的成绩有目共睹，但danny给她的评价只是她很仔细认真。她觉得，这种不疼不痒的评价，顶多算是一种态度，算不上能力的认可。只有lily多次说她逻辑清晰，脑子转的快，专业知识扎实。飞飞觉得，这才是一种本质的、有意义的认可。而kelly，飞飞始终觉得，她对她有所保留，并不像lily一样真心的认可她。

可没想到，她跟lily只做了半年上下级，自己才刚刚立足，这以后，谁还能这样无条件地信任她、支持她呢？想到这些，她又想起，之前lily还曾叮嘱她，财务部最直观的考核指标是应收账款，一定要把应收账款指标抓好，不然别的工作做的再好，老大也不一定能看到，看到也未必顶用，毕竟那些不能量化的指标，主观性很大。飞飞明白，这是一种超越了上下级的，最实在的点拨。她想送点什么礼物给lily，可又不知道送什么好。最终，她打了个电话，真诚地对lily说了句：“恭喜你，步步高升！”lily爽朗地笑着说：“不用这么伤感，以后还是同事。”

lily走了，她一切都得靠自己了。是时候抓抓应收账款这一块了。之前，飞飞无暇顾及，abby也不服从她的指导，应收账款一直是abby在负责，以她的能力以及当一天和尚撞一天钟的工作态度，应收账款指标一直不好。新公司才开张几个月，逾期应收账款比例已经高达2%多了，而公司的考核比例是5%以内。另外7%多也并不是她做的好，只是因为都是新发生的业务，账龄很短。而且，自上次danny说找abby谈谈，提醒她后，飞飞没看到abby有什么改善，依然是我行我素，不把自己放在眼里。飞飞感觉，再这样下去，自己累死累活做出的其他业绩都要被应收账款给拖累了。不由得“怒从心底起，恶向胆边生”。

正在飞飞思考着怎么管理abby提升应收账款时，一天，kelly突然打电话说，总部审计在进行一年一度的巡回审计，她打算无论如何让审计来b市新公司看看，说完沉默了一下。

飞飞知道她这还是不放心自己。也沉默了一下说：“好啊，审计来检查一下，帮我看看有没有问题，我心里也有底些。”飞飞这句话是真诚的，公司的各种规定、lily平时提醒她的一些细节都显示，ed很重视内部控制，而内部控制的执行者正是各公司的财务负责人。直接跟审计接触一次，也好看看自己的内部控制方面有没有漏洞。

第二周，总部的审计经理就带着三个审计专员来了。飞飞感觉，一个才成立不到半的年新公司，这阵仗未免大了点。但人家既然来了，自然得好好接待。审计倒也没为难飞飞，看了一些资料，问了一些问题，第二天下午就走了。

半个月后，kelly发了份审计报告出来了，抄送给了leon和danny。邮件中，kelly先是说根据审计反馈的结果，b市新公司的账务处理规范清晰，内控执行到位，凭证附件充分完整，资料归档有序。又说审计尤其对飞飞的评价非常高，说飞飞一个人能把这么多职责处理这么好，实在难得。接着又提出了三点改善意见：一是新公司财务人员配置低于最低标准，采购、付款，记账、审核等职责无法实现基本的权责分离，存在内控缺陷；二是现有付款流程中，网银授权未经过财务负责人，出纳提交后，直接由总经理批准就完成了付款，不符合内控要求。网银付款最少需要三个人完成，出纳提交后，财务负责人审批，总经理授权，缺一不可。三是客户信用控制流于形式，应收账款存在不能按期收回的风险。

kelly当着两个老板的面这样表扬她，这是对她真心认可了，飞飞心里松了口气。前有老板们的认可，现在又有了审计的背书，她算是在公司成功树立起了自己的专业形象，真正立住足了。接下来，是该考虑立威的时候了。

三条审计意见中，两条都跟abby直接相关。尤其是网银审批权限，当初是让abby去办的，她自作主张只办了两个u盾，一个她自己，一个给了danny。当时飞飞心里就觉得不妥，但她觉得自己提出来不恰当，因为并没有见到明文的规定，自己贸然提出来，danny未免会觉得自己在“抢权”。后来委婉跟kelly反映过，但kelly含含糊糊也没个说法，自然也没跟danny反馈。飞飞知道，她不会帮自己做这个恶人的，何况自己一向不得她的欢心。

现在审计提出来最好不过了，飞飞心里有了注意，她决定找danny谈谈。审计的意见，总经理也是要遵守的，她以此契机提出来，免得danny觉得她有私心。

danny对审计的意见倒是没什么说的，虽然对于网银授权要加一层审批有些难为情，但也知道，这是公司内控的要求，所有的总经理都是如此。人头不够，加人就是了，只要上面允许，他没有意见，让飞飞提交人头申请就行了。

最后说到应收账款的问题，飞飞自然又提起了abby一直不服从自己的事，她自己又搞不定，导致现在应收账款管理从一开始就乱掉了。danny脸上掠过一丝不悦，说：“换人是需要依据的，你要给她coaching(辅导)，定好target(目标)要求，如果coaching后还是达不到要求，再拿着结果跟她谈，她才无话可说。”飞飞说：“不是我不愿coaching她，是她不愿接受我的coaching，她从没承认过我这个主管。”danny这才说：“以前的口说无凭，就不说了。你找hr要个正式的辅导表格，找她面谈，设好目标和要求完成的时间，你俩签字确认，然后给hr一份存档。她都来了这么久了，再给两个月的辅导期吧。两个月后，拿结果说话，也算有理有据。如果她不跟你面谈，你再告诉我，我也会提醒她的。”

飞飞从来不知道，公司还有这么规范的炒人工具。在这之前，其实飞飞并没有下定决心一定要炒掉abby，她只是不知道danny对abby到底什么态度。作为她唯一的跋扈“资本”，是否可以警告她，让她摆正自己的位置，配合好自己，做好工作。现在既然得到了danny的支持，而且给了她一个这么好的工具，她当然不介意再给abby两个月的时间。

飞飞先把kelly的邮件转给abby，让她去新增一个审批u盾，果然abby立马反驳说：“加u盾要钱，会增加成本的。”“这不是你该考虑的问题，两百多块钱的成本，对内控风险来说，不值一提，尽快去办，没办好之前，暂停付款。”飞飞用不容置疑的口气说。心道，你那点小心思我还不知道？付款不通过我，每次付款你就可以借机跟danny直接对接，就会自以为自己的直线上司是总经理。

接着是辅导面谈，不知是因为感受到了飞飞的态度变化，还是danny找她谈过了，abby对面谈没有抗拒，乖乖地接受了。