第十四章 走上人生巅峰(3 / 3)
顾宁“嘿嘿”一笑,没有反驳,反而竖起了大拇指:“没错,你们确实很厉害。”
还没等顾庆元得意起来,顾宁就补充了一句:“不过还可以更好。”
接着分析:“首先,我们店最大的局限就是场地。爸、妈,我知道这里靠近中心公园,不远处就是商业城,人流量大。”
“但是我们这家店的面积大概只有三十平方左右,扣除了后面的仓库和隔间厨房,可能就只有二十平方不到,只能靠着墙摆四张桌子,总共才12个座位。”
“而平均一个人的用餐时间是15分钟,也就是说,很多人都没有座位,要等超过十五分钟的时候,后面来的客人要等的时间更久。”
看着陷入沉思的顾庆元和岑琴,顾宁继续说道:“我记了一下,刚刚有超过2个客人,在门口朝店里张望,看到没有座位,没进来就直接走了。如果能有更大的场地,就能容纳得下更多的客人,收入也会增加。”
岑琴这个时候提出了质疑:“我们两个人又不是三头六臂,破天了也就只能干那么多的活,就算场地再大,客人该等也还是要等呀。”
顾宁点点头,表示理解,说道:“这就是我想说的第二个弊端,管理制度。我们店的性质是个体户,就是个家庭作坊,员工只要你们两个人和小时工洗碗阿姨,没什么制度可言。好处呢,是全部利润都可以留给自己,而坏处也很明显,就是你们干活的上限就是店里收入的上限。”
顾庆元有些不服气:“那你的意思是要多请几个人咯?那得多少钱呀?”
顾宁也是无奈了:“说是人的问题,其实是效率的问题。你看你们在煮粉、炒粉期间还要花时间算钱、找钱。先不说来来往往那么多人,根本不知道谁给钱了谁没给,全凭自觉。我刚还看到有几个人吃完粉没给钱就偷偷溜了。”
“你们之前不也说过,有时候还会收到假币吗?这一来一回,都损失多少了?而且你们忙起来自顾不暇,有些细节都忽略了。比如说粉多粉少,菜多菜少,全凭自己的手感,有的客人要在粉里加蛋煮成了加肉,不辣的煮成了加辣;没有排号制度,先来的还没吃上,后面来的反而先把粉拿走”
听到这里,顾庆元和岑琴脸上也是有些无奈,他们也知道确实存在这样那样的问题,但是看见还有钱赚,也就没心思去处理了。
岑琴拍了顾宁一下,白了他一眼:“你说这些难道我们不知道吗?难道你有什么好办法,能解决这些问题?”
顾宁继续分析:“我们店口碑那么好,客人很多都是回头客,已经有了很好的客群基础和用户基础。所以只要解决三个问题,就能把我们店发扬光大,我们一家走上人生巅峰!”
说完这句豪气冲天的话,顾宁骄傲地朝顾庆元和岑琴昂起了头,天下之大,舍我其谁!