第十一章:向阿里巴巴学习11个挣大钱的小心机(1 / 2)
双十一,天猫单日交易达1682亿元,创造了全球零售史上的纪录。阿里巴巴销售神话的秘诀何在?很重要的一个原因,正是看似不起眼的商业“套路”的叠加使用。
具体有哪些套路呢?
1商业套路的设计,本质上都源自一个公式:销售额=流量x转化率x客单价x复购率。双十一,商家所有的套路,都是从流量、转化率、客单价、复购率这四个方面下的功夫。
2用利润换流量
聪明的店铺,会先用几个降价幅度特别大的单品,让你觉得“天啊,这也太便宜了吧”,于是在店里不停地逛啊逛。逛店时,店里的其他商品可能会引起你的兴趣,从而导致你下单,店家就有机会借此赚钱。饭店里每天一个特价菜,也是同样的道理。
3用优惠券拉新
邀请好友收藏店铺,然后通过截图,将好友id告知卖家,便可以获取店铺的优惠券。这是个低成本获取新用户的方法。好友可以获得优惠券,便乐于分享;被邀请的人,也因好友的推荐而愿意进店浏览,甚至消费。
4“今天特价”“只此一天”
比如双十一,其实是用造节的方式刺激流量,满足你“占便宜”的心理。把日常价格作为参照物,通过“今天特价”“只此一天”这些噱头,让你觉得买到就是赚到,便毫不犹豫地下单。
5“预付定金翻倍”策略
今年流行的“预付定金翻倍”策略,是为了提升转化率。开始支付的定金很少,还能翻倍,不会有什么心理负担,而且显得更划算。实际购买时,只需支付剩余尾款即可,会让你觉得已经在这东西上下了成本,舍不得不要。
6价格重构
把价格很高的商品,平摊到每周,甚至每天,让你产生“也不贵嘛”的心理,从而忽略总价,马上购买。这在商业上,叫“价值重构”,是个很有效的提升转化率的方法。典型做法就是,把“包月鲜花,四束168元”,换成“每周只需一杯咖啡的花费,就可以把鲜花送到家”。