拒绝上司的技巧（1 / 2）

在总经理办公室里，凯尔在经理面前汇报工作，讲完的时候，经理说：“你今晚把这叠讲义抄一遍。”

凯尔看到那么厚的讲义，汗颜地说：“这么多，抄的完吗？”

经理：“抄不完吗？那你另找轻松的去处。”说完把一份离职申请书扔到他面前。

这位员工就这样被炒实在有点冤，作为一个下属，对上司说no是要有勇气的。不过，就算你有勇气，没有策略也是不行的，怎么办呢？其实，他可以处理得更灵活些，不妨这样：立即搬过那一堆稿子埋头就抄起来，过了一两个小时，把抄好的稿子交给上司，在委婉地表示自己的困难，那么上司肯定会满足于自己说话的威力，并意识到自己的要求不合理，从而延长时限。

当上司提出一件让你难以做到的事时，你不妨说出一件与此类似的事情，让上司察觉问题的难度，而主动放弃这个要求。当上司提出某种要求你又无法满足时，设法营造属下已经尽全力的感觉，让上司自动放弃其要求，这也是一种好方法。

你可以分步骤答复，如：你的意见我懂了，请放心，我保证全力以赴去做。然后过头几天，说：这事还需要李德配合，但是他这几天出差了，等下星期回来，我立即转告他。然后到了下周，又说：您的要求我已经转告李德了，他答应在公司会议上认真地讨论。尽管事情最后不了了之，但你给领导留下了好印象，因为你已经尽力去做了，领导也就不会再怪罪你。

你被上司要求做某一件事，其实很想拒绝，可是又说不出来，你不妨拜托其他同事和你一起到领导那里去，依靠群体替你掩护来说不。

李德：“领导，这个事情最好让kevin和琳达来商量一下。”

领导：“好。你去叫他们来讨论一下吧。”

然后你找两位同事一起去上司面前讨论，最后下结论“这个事情做不了”，你可以不必直接向领导说不，就能表明自己的态度，这种方法会给人以为你们是已经经过激烈讨论后，绞尽脑汁才下结论的印象，领导会很自然地自动放弃对你的命令。

在职场中，我们也时常碰到一些难以办到的要求，当你不得不表示拒绝时，不要马上表示拒绝，应先表示很乐意为他效劳，再含蓄地说明自己爱莫能助的困难。这样，才不至于把事情弄得很不愉快。

三种策略，拒绝上司。

接下来我们再来看看温柔拒绝别人的五个方法。这五个方法是参考《精力管理》这本书中的部分内容，并结合自己的实践经验总结提炼而成的。

1停顿一会儿，再做决定

当别人向你提了一个不合理的要求的时候，先不要急着答应对方，而是尝试着先停顿一下，然后再做决定。不要害怕这个小小的停顿会让两个人之间的对话显得很尴尬。

要知道，此处无声胜有声。

一个优秀的心理咨询师往往会非常善于去运用停顿的艺术，而不是一刻不停的去主导谈话。停顿或沉默的时刻，往往是对方真正开始思考的时刻，也是心理开始发生变化的时刻。

如果给你安排任务的那个人足够聪明的话，他应该知道，你的这种停顿或者沉默本身也是一种表态，他自己也会在停顿的这个时间去反思自己所提的要求是否过分。

或许，还不等你开口，对方就已经开口了：“不好意思，是不是我提的这个要求有些过分了？”

2不仅要学会说“不”，还要学会说“但是”